FAQ
Ответы на ваши вопросы
Всё важное о ремонте, оплате и доставке.
Диагностика платная?
Да. Стоимость зависит от типа устройства или платы и сообщается в WhatsApp. Если вы соглашаетесь на ремонт, плата за диагностику вычитается из общей стоимости ремонта. При отказе от предложенной цены оплачивается только диагностика. Если устройство или плату невозможно отремонтировать, плата не взимается.
Нужно ли моё согласие на ремонт?
Да. После диагностики мы сообщаем стоимость и начинаем ремонт только с вашего согласия.
Сколько времени занимает ремонт?
Срок диагностики и ремонта зависит от состояния устройства и наличия запчастей. Ориентировочный срок сообщается индивидуально. Фиксированные сроки не обещаем.
Есть ли гарантия?
Гарантия распространяется на устранённую нами неисправность. Срок и условия зависят от выполненных работ и сообщаются клиенту.
Вы снимаете платы с устройств?
Для ремонта плат их необходимо доставить уже снятыми. Выездной ремонт, демонтаж и установка не предоставляются. Компьютеры, ноутбуки, домашние и офисные ИБП и блоки питания принимаются целиком.
Можно отправить устройство из другой части Северного Кипра?
Да. Перед отправкой свяжитесь с нами в WhatsApp. После ремонта возможна обратная доставка по Северному Кипру. Доставку в обе стороны оплачивает клиент.
С какими брендами вы работаете?
Работаем с разными брендами. Предварительно оцениваем возможность ремонта по информации и фотографиям в WhatsApp. Окончательная диагностика проводится в мастерской.
На каких языках можно связаться с вами?
Общение в WhatsApp доступно на турецком и английском языках.
ACDINC ELECTRONICS
Давайте обсудим неисправность.
Пришлите в WhatsApp марку и модель устройства или платы, описание неисправности и фотографии. Общение — на турецком и английском.